Perguntas frequentes
Respostas rápidas às perguntas que ouvimos com mais frequência. Não encontra o que procura? Contacte-nos.
›O que é a AfrikaFinds?
A AfrikaFinds é um marketplace online gratuito de classificados para a África Austral. Pode comprar, vender, contratar e anunciar em categorias como carros, electrónicos, imóveis, empregos e serviços.
›Publicar um anúncio é gratuito?
Sim. Os anúncios padrão são gratuitos. Poderemos oferecer melhorias pagas opcionais, como colocação em destaque ou boosts, no futuro.
›Preciso de uma conta para navegar?
Não. Pode navegar e pesquisar sem se registar. Só precisa de uma conta quando quiser publicar um anúncio ou gerir os seus próprios anúncios.
›Como publico um anúncio?
Clique em Publicar anúncio no topo da página (ou visite Publicar um anúncio), escolha uma categoria, preencha os detalhes, adicione fotos e publique. Todo o processo leva alguns minutos.
›Como edito ou elimino o meu anúncio?
Vá a Os meus anúncios na sua conta. Cada anúncio tem botões Editar e Eliminar. Também pode marcar um anúncio como Vendido para o manter visível com uma etiqueta de vendido.
›Como é que os compradores me contactam?
Os compradores vêem os contactos que escolher publicar — normalmente WhatsApp, e opcionalmente um número de telefone e email. A AfrikaFinds não tem um sistema de mensagens interno; as conversas acontecem directamente entre si e o comprador.
›A AfrikaFinds processa pagamentos?
Não. Somos um local que liga compradores e vendedores. Pagamento, entrega e qualquer acordo de preço acontecem directamente entre si e a outra parte. Recomendamos vivamente os passos na nossa página de Dicas de Segurança.
›Que países e moedas são suportados?
Suportamos a região da África Austral: África do Sul (ZAR), Botswana (BWP), Namíbia (NAD), Lesoto (LSL), Essuatíni (SZL), Zimbábue (USD), Zâmbia (ZMW), Maláui (MWK), Moçambique (MZN) e Angola (AOA). Cada país tem as suas próprias cidades e bairros.
›Posso usar o site em português?
Sim. Use o selector de idioma no cabeçalho para escolher entre English e Português. Predefinimos o português para visitantes de Angola e Moçambique na primeira visita.
›Como funciona a verificação de idade?
Algumas categorias — incluindo Pessoais — estão restritas a utilizadores com 18 anos ou mais. Na primeira vez que abrir uma destas secções, ser-lhe-á pedido que confirme a sua idade. A confirmação dura um curto período para não ser solicitada em cada página.
›O que é a secção Pessoais e o que não é permitido?
Pessoais é para adultos que procuram companhia, amizade ou namoro. Não é um local para serviços sexuais, acompanhantes ou conteúdo explícito. Anúncios que violem estas regras são removidos e as contas podem ser banidas.
›Como denuncio um anúncio ou utilizador suspeito?
Use o link de denúncia em qualquer anúncio, ou envie um email para support@starlightgroupsa.co.za com o URL do anúncio e uma breve descrição do problema.
›Quanto tempo ficam os anúncios online?
Os anúncios activos permanecem visíveis até expirarem ou os remover. Enviamos lembretes antes da expiração para que possa reactivar.
›Como elimino a minha conta?
Envie-nos um email para privacy@starlightgroupsa.co.za e removeremos a sua conta e dados pessoais, sujeito a quaisquer obrigações legais de retenção descritas na nossa Política de Privacidade.